CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de produits de soins capillaires et de soins de la peau  et lentilles de contact et gel sportif (ci-après dénommés « Produits ») par [SMZ Dr Sophie] (ci-après dénommé « Vendeur ») aux clients (ci-après dénommés « Acheteur »). En passant une commande, l'Acheteur accepte ces conditions.

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2. Informations sur le produit

Le Vendeur fournit des descriptions détaillées des Produits sur son site Web. Bien que le Vendeur s'efforce d'être précis, il peut y avoir des variations de couleur, de taille et d'emballage. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les spécifications du produit sans préavis.

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3. Commandes

Toutes les commandes sont soumises à l'acceptation du Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la disponibilité du produit ou les erreurs de prix.

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 4. Prix
Les prix sont indiqués en [en euro€ et en livre sterling £ et en riyal saoudien SAR] et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix total payable par l'Acheteur comprendra les taxes applicables et les frais d'expédition, qui seront indiqués au moment du paiement.

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5. Paiement : 
Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la passation de la commande. Le Vendeur accepte différents modes de paiement, qui seront précisés lors du processus de paiement. En fournissant des informations de paiement, l'Acheteur autorise le Vendeur à facturer le montant total de la commande.

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6. Livraison
Le Vendeur fera des efforts raisonnables pour livrer les Produits dans le délai de livraison estimé. Cependant, le Vendeur n'est pas responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de sa volonté. Le risque de perte ou d'endommagement des Produits est transféré à l'Acheteur à la livraison.

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7. Retours et remboursements
L'Acheteur a le droit de retourner les Produits dans les [14 jours] suivant la réception pour un remboursement complet, à condition que les Produits ne soient pas ouverts et dans leur état d'origine. Pour initier un retour, l'Acheteur doit contacter le service client du Vendeur.  Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur, sauf si le retour est dû à une erreur du Vendeur.

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8. Garantie
Le Vendeur garantit que les Produits seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant [Un mois] à compter de la date d'achat. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, un entretien inapproprié ou une usure normale.

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9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, le Vendeur n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de la vente ou de l'utilisation des Produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au prix d'achat du Produit.

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10. Loi applicable
Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de france. Tout litige découlant de ou en rapport avec ces conditions sera résolu dans les tribunaux compétents de [Juridiction].

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11. Modifications
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales de vente à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site Web du Vendeur.  L'Acheteur est encouragé à consulter régulièrement les conditions.

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12. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions générales, veuillez nous contacter à Contact 
Email : smz.drsophie@gmail.com
Tél :+33765255910 (contact uniquement par Whatsapp)