الشروط العامة للبيع

1. مقدمة

تسري هذه الشروط العامة للبيع على بيع منتجات العناية بالشعر والعناية بالبشرة وعدسات الاتصال والجل الرياضي (المشار إليها فيما يلي بـ "المنتجات") من قبل [SMZ Dr Sophie] (المشار إليه فيما يلي بـ "البائع") للعملاء (المشار إليهم فيما يلي بـ "المشتري"). بمرور المشتري بالطلب، يوافق على هذه الشروط.

​

2. معلومات عن المنتج

يقدم البائع أوصافًا تفصيلية للمنتجات على موقعه الإلكتروني. على الرغم من أن البائع يسعى لتحقيق الدقة، قد تكون هناك اختلافات في اللون والحجم والتغليف. يحتفظ البائع بحق تعديل مواصفات المنتج دون إشعار مسبق.

​

3. الطلبات

جميع الطلبات تخضع لموافقة البائع. يحتفظ البائع بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، توفر المنتج أو أخطاء الأسعار.

​

4. الأسعار

تُعطى الأسعار بـ [بالEuro€ وSterling£ وRiyal سعودي SAR] وقد تتغير دون إشعار مسبق. سيشمل السعر الإجمالي الذي يجب على المشتري دفعه الضرائب المطبقة ورسوم الشحن، والتي سيتم الإشارة إليها في وقت الدفع.

​

5. الدفع

يجب دفع المبلغ بالكامل عند إجراء الطلب. يقبل البائع طرق دفع متنوعة، والتي سيتم توضيحها أثناء عملية الدفع. من خلال تقديم معلومات الدفع، يوافق المشتري على أن يقوم البائع بخصم المبلغ الإجمالي للطلب.

​

6. التسليم

سيبذل البائع جهودًا معقولة لتسليم المنتجات ضمن الموعد المتوقع للتسليم. ومع ذلك، لا يتحمل البائع مسؤولية التأخيرات الناجمة عن ظروف خارجة عن إرادته. تنتقل مخاطر الفقدان أو التلف للمنتجات إلى المشتري عند التسليم.

​

7. المرتجعات والاسترداد

يحق للمشتري إرجاع المنتجات خلال [14 يومًا] من الاستلام لاسترداد كامل، بشرط أن تكون المنتجات غير مفتوحة وفي حالتها الأصلية. لبدء عملية الإرجاع، يجب على المشتري الاتصال بخدمة العملاء لدى البائع. تتحمل المشتري تكاليف الإرجاع، ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من البائع.

​

8. الضمان

يضمن البائع أن المنتجات ستكون خالية من عيوب المواد والتصنيع لمدة [شهر واحد] من تاريخ الشراء. لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الصيانة غير الصحيحة أو البلى العادي.

 

9. تحديد المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل البائع مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناجمة عن بيع أو استخدام المنتجات. تقتصر مسؤولية البائع على سعر شراء المنتج.

 

10. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط العامة وتفسر وفقًا لقوانين فرنسا. سيتم حل أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط في المحاكم المختصة في [الاختصاص القضائي].

 

11. التعديلات

يحتفظ البائع بحق تعديل هذه الشروط العامة للبيع في أي وقت. تسري أي تعديلات فور نشرها على موقع البائع. يُشجع المشتري على مراجعة الشروط بانتظام.

 

12. معلومات الاتصال

لأي سؤال أو استفسار بشأن هذه الشروط العامة، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: smz.drsophie@proton.me

هاتف: +33765255910 (الاتصال عبر واتساب فقط)